Réussir ses animations en magasin_IRVA
Taux de satisfaction :
9,4/10
(8 avis)
Formation créée le 22/11/2023. Dernière mise à jour le 22/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation pour gagner en aisance et sérénité lors des animations en magasins
Objectifs de la formation
- Préparer efficacement son animation Les clés d'un bon relationnel avec les chefs bouchers La bonne utilisation des outils (plaquette, recettes, tablette,...) Aborder avec confiance et avec la bonne attitude le consommateur afin de promouvoir les qualités de son produit et de son travail d'éleveur. Savoir quelle attitude adopter et quels arguments développer face aux "questions pièges" (nouvelles attentes sociétales)
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d'exploitation, conjoints collaborateurs, aides familiaux, salariés
Prérequis
- aucun
Contenu de la formation
-
Préparer efficacement son animation Les clés d'un bon relationnel avec les chefs bouchers La bonne utilisation des outils (plaquette, recettes, tablette,...) Aborder avec confiance et avec la bonne attitude le consommateur afin de promouvoir les qualités de son produit et de son travail d'éleveur. Savoir quelle attitude adopter et quels arguments développer face aux "questions pièges" (nouvelles attentes sociétales)
- Comment préparer son animation (matériel, tenu vestimentaire, ...). Se présenter, échanger, ... avec le chef boucher, le responsable de rayon. Quel outil pour quelle utilisation ? Présentation théorique des différentes étapes pour aborder les consommateurs. Mise en situation via des jeux de rôle. Apports théoriques sur les arguments à utiliser pour valoriser le produit (qualités, mod d'élevage, terroir, régularité,...) -> focus sur les aspects nutrition, la garantie des labels, les étiquettes, ... Comprendre les différentes étapes pour aborder les consommateurs : la prise de contact (observation, écoute active, reformulation), la découverte des besoins, la présentation du produit, le traitement des objections... Les bons mots pour informer, intéresser, séduire, convaincre. Quels arguments utiliser pour valoriser les qualités de son produit et de son travail d'éleveur. La remontée des informations utiles, prise de notes en vue d'un bilan de l'action.
Équipe pédagogique
Aurélie FAYEL, Chargée de mission IRVA Marie Pierre MALVEZIN , consultante en communication et techniques de ventes
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Validation des acquis par questionnement et lors de la réalisation des mises en situation tout au long de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- support écrit, jeux de rôles
Qualité et satisfaction
100 % des stagiaires ayant suivi cette formation de perfectionnement à l’ADPSA en partenariat avec l’IRVA ont été satisfaits (note comprise entre 7 et 10/10)
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(8 avis)
Capacité d'accueil
Entre 7 et 12 apprenants
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Personne en situation de handicap : si besoins, contactez la référente handicap ADPSA Sandrine VIGUIE (05 65 73 77 96) afin d’étudier ensemble les adaptations à mettre en œuvre.