Manager ses salariés en sérénité pour les fidéliser_JA
Taux de satisfaction :
9,5/10
(3 avis)
Formation créée le 28/11/2023. Dernière mise à jour le 22/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation pour être plus à l'aise dans son rôle de manager, pour gagner en efficacité dans sa relation avec son salarié afin de le fidéliser
Objectifs de la formation
- Maitriser les bases de la communication Savoir développer une écoute active Savoir faire preuve d’assertivité
- Développer son assertivité et sa communication Maitriser le rôle du manager Définir sa posture de manager Savoir adapter son management aux situations et aux personnalités Savoir analyser son équipe Savoir donner des objectifs
- Favoriser un climat positif Éviter les conflits Savoir gérer les situations difficiles en entreprise Mesurer les impacts des changements RH envisagés sur mon efficacité et mon bien-être au travail
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chefs d'exploitation, conjoints collaborateurs, aides familiaux, cotisants solidaires
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
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J1 : Maitriser les bases de la communication Savoir développer une écoute active Savoir faire preuve d’assertivité, 7h
- Objectifs et Plan de la formation. Tour de table via une mise en situation par binôme – tour croisé sur les compétences.
- Les bases de la communication. Le verbal/non verbal. La communication positive. L’écoute active. L’assertivité.
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J2 : Développer son assertivité et sa communication Maitriser le rôle du manager Définir sa posture de manager Savoir adapter son management aux situations et aux personnalités Savoir analyser son équipe Savoir donner des objectifs, 7h
- Retour sur les acquis du J1 – création carte mentale
- Mise en situation – cas sur management assertivité +
- Le rôle du manager Le leadership (3C, Zone de puissance, Pyramide manager) L’analyse de l’équipe (rôles, posture, DISC ) Définir des objectifs.
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J3 : Favoriser un climat positif Éviter les conflits Savoir gérer les situations difficiles en entreprise Mesurer les impacts des changements RH envisagés sur mon efficacité et mon bien-être au travail. 7h.
- Retour via questions à la cantonade
- Les conflits Les techniques de médiation Analyser un conflit Sortir du conflit
- Questionnement des stagiaires sur les 5 facteurs de l’efficacité et du bien-être au travail en utilisant l'outil "world café", 5 ateliers participatif favorisant la confiance et l’expression des stagiaires par le format petit nombre autour d'une table comme dans un café.
Équipe pédagogique
Marie-Pierre MALVEZIN, formatrice en ressources humaines Mathilde ANDRE, animatrice JA12
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Formation en salle J1 : Apports théoriques via support + Mises en situation + Jeux raconte-moi une histoire
- J2 : Apports théoriques via support + Brainstorming + Activité WOOCLAP
- J3 : Apports théoriques via support + Mises en situation sur entretien de gestion de conflit
- Validation des acquis tout au long de la formation par questionnement et lors des mises en situation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Supports écrits, Jeux raconte-moi une histoire, Brainstorming, Activité WOOCLAP, mises en situation, ateliers sur les 5 facteurs de l’efficacité et du bien-être au travail en utilisant l'outil "world café"
Qualité et satisfaction
100 % des stagiaires ayant suivi une formation en 2023 organisée en partenariat ADPSA12-JA12 ont été très satisfaits (notes comprises entre 8 et 10)
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10
(3 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Personne en situation de handicap : si besoins, contactez la référente handicap ADPSA Sandrine VIGUIE (05 65 73 77 96) afin d’étudier ensemble les adaptations à mettre en œuvre.